Ce poți face atunci când o persoană ranchiunoasă nu vorbește deloc cu tine, dar simți că toată furia ei este focalizată asupra ta? Precis vrea să fie victima care a fost supusă unui tratament nedrept și care va avea mereu dreptate. O astfel de reacție te poate pune într-o situație dificilă, mai ales dacă ți-ai dat seama rapid că ai făcut o greșeală și vrei să faci tot posibilul pentru a remedia problema.

Disconfortul tău a fi accentuat de faptul că scuzele tale vor fi refuzate sau chiar ignorate și este posibil să devii nesigur sau confuz în căutarea unei soluții. Specialiștii au alcătuit o listă care te va ajuta să gestionezi eficient situațiile în care ai de-a face cu o persoană ranchiunoasă dificilă, care nu tolerează încercările tale de a-ți cere scuze și insistă să rămână în ipostaza de victimă. Sigur că la nivel teoretic are dreptate să se supere, dar dorința ta de a-ți repara greșeala și inițiativa de a da un curs pozitiv întâmplării te vor ajuta să atenuezi efectele negative și să restabilești echilibrul.

Este esențial să-ți asumi responsabilitatea pentru acțiunile tale. Dacă ai făcut o greșeală, chiar dacă a fost neintenționată, fii sincer și spune deschis ce s-a întâmplat. Spune-i persoanei repective că îți pare rău și că regreți consecințele asupra ei.

În unele cazuri nu este suficient doar să-ți ceri scuze și ar putea fi necesar să iei anumite măsuri pentru a îmbunătăți situația. Cu toate acestea, trebuie să fii pregătit să nu fii iertat nici dacă faci acest lucru.

Evident nu trebuie să-i spui așa ceva în față pentru că vei agrava situația, dar este bine să nu te învinovățești excesiv. Ține minte că orice situație trebuie analizată în mod obiectiv și o greșeală nu va fi teribilă dacă deja ai luat măsuri pentru reducerea sau eliminarea consecințelor.

Poate că a fost rănită sau criticată în trecut și folosește această reacție pentru a se proteja împotriva durerii și a suferinței. Este posibil ca modul în care te-ai comportat să-i fi adus aminte de o altă persoană care a rănit-o și să te pedepsească pe tine pentru ceea ce i s-a întâmplat în trecut.

Dacă ai dat toate explicațiile posibile și ai accentuat cât de rău îți pare pentru ce s-a întâmplat nu mai poți adăuga nimic. În continuare va depinde de persoana respectivă dacă vrea să te ierte sau nu.

Nu te învinovăți prea mult pentru că nu ai ce să faci dacă o persoană ranchiunoasă a decis să te considere dușmanul ei. Sigur că nu este o situație plăcută, mai ales dacă te-ai obișnuit să te înțelegi bine cu toată lumea, dar nici nu ai de ce să crezi că este o tragedie. Nu ai cum să influențezi modul de gândire al celor care te înconjoară, iar sinceritatea scuzelor este singura măsură utilă în cadrul unei astfel de interacțiuni. Dacă nu este suficient mergi mai departe și înconjoară-te de persoane care te apreciază cu adevărat și nu te judecă pentru fiecare greșeală, ca și cum lor nu li s-ar putea întâmpla ceva similar. Cu toții vom avea nevoie de iertare și toleranță din când în când, iar rigiditatea pe care o presupune ranchiuna va crea izolare și pesimism.

Pe aceeasi tema...

• Studiu: cu cât îți îmbrățișezi mai des copiii, cu atât vor fi mai inteligenți

Dacă ţi-a plăcut acest articol, te aşteptăm şi pe pagina noastră de Facebook!